Alternativas actuales al taxi

Antes de continuar explicando el servicio de taxis de Roma, vamos a ver las múltiples alternativas que hoy compiten con los taxis:

• Servicios de VTC (alquiler de un vehículo de turismo con conductor), llamados en italiano NCC (noleggio con conducente). Una de las plataformas más conocidas es Uber, pero hay muchas otras: nccromataxi, bestnccroma, etc.

  Como sabrás, a diferencia de los taxis, en estas plataformas los precios no son fijos, sino que se calculan en función de la demanda, se contratan siempre a través de la app y se pagan por adelantado.

• Plataformas para compartir vehículo privado como BlaBla car.
• Servicios de Car sharing que te permiten utilizar un vehículo de una gran flota de coches repartidos por la ciudad, aparcando con comodidad en uno de sus aparcamientos. Hay varias empresas de este tipo que funcionan en Roma, como enjoy o share-now. Existe también un servicio oficial de Car sharing del Ayuntamiento de Roma: car-sharing.romamobilita.it

Tarifas de taxi

El precio de la carrera comprende una cuota fija de partida (bajada de bandera), y una tarifa progresiva.

Bajada de bandera:

• 3 € en día laborable y horario diurno (6 a 22 h)
• 5 € en días festivos
• 7 € en horario nocturno (22 a 6 h)

La tarifa progresiva varía según la velocidad del coche:

• Por debajo de los 20 km/h se paga por tiempo: 28 euros la hora
• Por encima de los 20 km/h se paga por distancia recorrida:
  • 1,14€ por km hasta que se suman los primeros 11€ a la tarifa inicial que marcaba el taxímetro
  • 1,35€ por km desde los 11€ hasta los 13€
  • 1,66€ por km desde los 13 hasta el final.

Suplementos

• Días festivos y horario nocturno: el suplemento consiste en una bajada de bandera más cara, tal como se acaba de indicar. Las tarifas por hora y km no varían.
• Quinto pasajero en adelante: suplemento de 1€
• Manipulación de equipaje: el primer bulto por pasajero es gratis. Por cada maleta añadida superior a 35x25x50 cm cobran 1€

Descuentos

El total resultante tiene un descuento del 10% si el destino es un hospital de Roma, para mujeres que viajan solas en horario nocturno (22-6 h) y para jóvenes que salen de las discotecas los viernes y sábados por la noche.

Como es un poco complicado realizar los cálculos, aquí tienes un sorprendente calculador de tarifas para la ciudad de Roma. Introduce dirección de partida y llegada y te dirá el importe.

Tarifas fijas AEROPUERTOS

El viaje desde y hasta los aeropuertos tiene tarifas fijas, no sujetas al taxímetro, siempre que el destino en Roma esté dentro de las murallas aurelianas, en el área que señala el mapa que tienes abajo.

Son tarifas fijas, tanto para horario diurno como nocturno e incluyen todos los suplementos.

• Desde aeropuerto de Fiumicino: 50 €
• Desde aeropuerto de Ciampino: 31 €

Aquí tienes el mapa de la zona intramuros. Como verás, más allá de la muralla vaticana hay una amplia área que también queda englobada. Clica en el mapa para acceder al PDF.

Clica en el mapa para acceder al PDF

Timos de taxistas

La mayoría de los taxistas de Roma son honrados trabajadores que se ajustan a las tarifas municipales, pero existen historias que demuestran que los timos no son infrecuentes en los taxis romanos. Conviene estar prevenido.

El mayor riesgo se corre en los aeropuertos y en la estación Termini. Para evitar los abusos, el ayuntamiento estableció tarifas fijas de los aeropuertos a la ciudad. De este modo, el problema se ha reducido drásticamente, pero sigue habiendo picaresca y debes estar alerta. Algunas formas de timos:

• La más frecuente es llevar al destino dando un rodeo innecesario. Roma es una ciudad complicada para conducir, y muchas veces lo que parece un rodeo no lo es. El turista que desconoce la ciudad no suele tener modo de distinguirlos.
• Más rocambolesco, pero también utilizado, es el método de “confundir” el billete del cliente, y comenzar a discutir en voz alta diciendo que ha recibido un billete de 20 en lugar de uno de 50.
• O cobrar suplementos indebidos. Debes saber que la primera maleta está incluida dentro del precio, y a partir de ahí se ajusta a la tarifa arriba indicada: 1 euro por cada maleta de más.

Cuando un taxista (legal o ilegal) tiene en mente engañar a un cliente, no le lleva hasta el destino exacto, sino que le deja en una calle cercana, a escasos metros de donde le ha pedido. Esto lo hacen para evitar encuentros embarazosos con alguien que pueda discutir con ellos en italiano. Cuando te digan que no pueden entrar en tu calle porque es dirección prohibida o porque está cerrada al tráfico, debes ponerte en guardia.

Algunas precauciones

Aquí tienes algunos consejos cuando montes en taxi:

• Es bueno pedir al taxista una orientación sobre el precio del viaje.
• En caso del traslado desde el aeropuerto, haz saber al taxista que conoces la tarifa fija estipulada por ley, y comprueba que está de acuerdo con ella, sin suplementos: 40 euro tutto compreso, vero? Si el taxista lo pone en cuestión, no te montes en ese taxi.
• Si intuyes que algo va mal y que el taxista intenta engañarte, saca un papel y anota de modo ostensible el número de licencia del taxi y el nombre del titular. Está expuesto en una placa metálica, en la cara interna de la puerta trasera izquierda del coche. Este sencillo gesto es altamente disuasorio.
• Intenta pagar con billetes pequeños. Si vas desde el aeropuerto, lleva preparada la cantidad exacta.
• Si te ves envuelto en una discusión con un taxista que intenta engañarte, existe una palabra mágica: "Carabinieri" (número de teléfono 112). Es la policía italiana. En cuanto oiga esa palabra, cambiará de actitud.

Una historia real

Agradecemos a Angi, de Salamanca, la siguiente historia:

Acabo de llegar de Roma y volvía encantada pero un incidente en el aeropuerto de Ciampino me ha hecho cogerme un cuajo que todavía me dura y que quiero contar para que no le pase a ningún otro.

Había reservado un billete de 50€ para coger un taxi en Termini que me llevara a Ciampino. Tomé el taxi y me aseguré de la tarifa hasta el aeropuerto. Hasta ahi todo correcto. Al llegar al aeropuerto me dispongo a sacar la cartera del bolso. Con la luz apagada le doy el billete y no sé cómo se da la vuelta en un segundo con un billete de 10€ y me dice que son 30€ y no 10€.

Yo me quedo sorprendidísima porque estaba segura que tenía un billete de 50 y no de 10, ya que no tenía más en el bolso... Se pone como un energúmeno y me obliga a ir a un cajero para darle el dinero. Yo tonta de mí le doy 10€ de más por las molestias y le suplico mil excusas por el error. El lo coge rapidamente y se va. Me quedo sin 80€ y con la duda de si he confundido el billete, pero después de pensarlo fríamente me he dado cuenta que me han timado... He viajado muchísimo y nunca me había pasado nada similar. Porca miseria!!!!!!!

Un poco de italiano

Dos palabras de italiano para poder manejarte:

RECURSOS ÚTILES

• Sitio oficial del Ayuntamiento de Roma donde se informa de las tarifas de taxi, condiciones de uso, etc. (sólo en italiano e inglés)
• App Chiama Taxi: aplicación para llamar a un taxi desde el smartphone.
• Algunas paradas de taxi en el centro de Roma. MAPA.
• Calculador de tarifas de taxi: www.worldtaximeter.com